Sim, as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. O sistema de gerenciamento de armazém é uma ferramenta de TI que permite o controle de entrada, saída e localização física das mercadorias, além de fornecer agilidade à gestão do armazém ou centro de distribuição e permitir a ampliação das operações sem o comprometimento do nível de serviço prestado. Além disso, o sistema de gerenciamento de armazém é estratégico, pois dá suporte às operações de atendimento da demanda, o que está diretamente ligado à imagem da empresa e seu nível de serviço.
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