Quais são as principais categorias de custos da qualidade? a. Custos de produção e custos de distribuição b. Custos fixos e custos variáveis c. Cu...

A resposta correta é a alternativa c: Custos da prevenção e custos da falha. As categorias de custos da qualidade são divididas em custos da prevenção, que são aqueles relacionados à prevenção de falhas e defeitos, e custos da falha, que são aqueles relacionados à correção de falhas e defeitos após a produção.