Marque a alternativa em que NÃO corresponda à habilidade do mediador. Selecione um: a. Gerenciar conflitos. b. Promover a reflexão e o diálogo....
Marque a alternativa em que NÃO corresponda à habilidade do mediador. Selecione um: a. Gerenciar conflitos. b. Promover a reflexão e o diálogo. c. Escutar e refletir. d. Identificar impasses. e. Utilizar de antíteses.
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