No âmbito de estratégia de produção, temos a estratégia de operação da empresa. É nessa operação que as coisas acontecem para atender bem o seu cli...

No âmbito de estratégia de produção, temos a estratégia de operação da empresa. É nessa operação que as coisas acontecem para atender bem o seu cliente e, também, é quando são tomadas as principais decisões que irão impactar nas receitas e nos custos da empresa. Para isso, é necessário implementar uma espécie de modelo de estratégia de operações, com uma contínua interação interfuncional. Nesse sentido, indique a alternativa que mais se aproxima da definição dos tópicos que abrangem o modelo de estratégia de operações: