Sobre as perspectivas da estratégia de operação, analise as sentenças a seguir: I- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve util...

Sobre as perspectivas da estratégia de operação, analise as sentenças a seguir: I- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva top-down, ou seja, deve saber até onde a empresa deseja chegar, quais negócios, missão, entre outros. II- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de mercado, após a estratégia definir onde a empresa quer chegar, identificar quais as necessidades dos clientes, o tempo do ciclo de vida do produto e o que os concorrentes estão oferecendo. III- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de bottom-up, a qual tem destaque potencial de melhoramento dentro da empresa, especialmente no processo operacional. IV- Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de operação para identificar a qualidade dos produtos produzidos. Assinale a alternativa CORRETA:

A) As sentenças I e IV estão corretas.
B) As sentenças III e IV estão corretas.
C) As sentença II, III e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.