O sistema Manchester é um protocolo de triagem utilizado, principalmente, em serviços de urgência e emergência, porém, também, marca presença na AP...

O sistema Manchester é um protocolo de triagem utilizado, principalmente, em serviços de urgência e emergência, porém, também, marca presença na APS. A classificação de prioridade, definida pelo sistema Manchester, é fundamental para garantir que os pacientes mais graves sejam atendidos rapidamente e recebam o tratamento adequado. A aplicação do sistema Manchester, em unidades de APS, vêm apresentando resultados muito positivos, principalmente, no que tange à diminuição das filas de espera para atendimento, além de estarem sendo bem avaliadas pelos usuários. A lógica está, justamente, na classificação de risco de uma pessoa em situação de urgência, para que, a partir da definição desse risco, sejam estabelecidos um tempo-resposta e um local adequado para a realização do atendimento, seja um hospital, uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), ou uma APS (MACKWAY-JONES et al., 2010).