Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. O relacionamento com o cliente não é uma responsabilidade da empresa B. A empresa não deve ...

Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: A. O relacionamento com o cliente não é uma responsabilidade da empresa B. A empresa não deve focar-se no cliente, mas na lucratividade rápida e imediata. C. Desenvolver estratégias de retenção do colaborador é uma das funções do Endomarketing. D. Qualquer falha no atendimento é uma falha somente do colaborador que teve contato direto com o cliente.