Respostas
Analisando as afirmações sobre os sistemas ERP, a alternativa correta é: I) Verdadeira - Uma nova tendência do ERP é a integração de ferramentas de BI (business intelligence). II) Verdadeira - Há empresas de ERP que se especializaram em atender a verticais de mercado, possuindo módulos específicos para atender a processos de determinados segmentos, diminuindo, assim, customizações de software. III) Falsa - A maioria das empresas não implanta o ERP no tempo e no prazo planejados, pois o sistema de ERP não é desenvolvido especialmente para cada empresa. IV) Verdadeira - Uma das principais vantagens utilizadas como argumento de vendas do ERP é que o cliente terá consultoria e utilização das melhores práticas de mercado no que se refere a processos. Portanto, as alternativas corretas são I, II e IV.
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