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Como é possível lidar com o conflito? Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou a...

Como é possível lidar com o conflito?
Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. Se verificarmos na história, há pouco tempo a ausência de conflitos era encarada como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência. Alguns profissionais percebiam o conflito de forma negativa, pois era visto como resultante da ação e do comportamento de pessoas indesejáveis, associado à agressividade, ao confronto físico e verbal e a sentimentos negativos, que eram considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente, ao bom funcionamento das organizações.

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Atividade de Pesquisa comportamento organizacional
2 pág.

Comportamento Organizacional Universidade do Estado de Minas GeraisUniversidade do Estado de Minas Gerais

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Existem diversas maneiras de lidar com conflitos, e a escolha da melhor alternativa depende do tipo de conflito e das pessoas envolvidas. Algumas opções incluem: 1. Comunicação: muitas vezes, o conflito surge devido a mal-entendidos ou falta de comunicação. Por isso, é importante conversar com a outra pessoa ou grupo para tentar entender o ponto de vista deles e explicar o seu. 2. Negociação: se o conflito envolve interesses opostos, pode ser necessário negociar para encontrar uma solução que seja satisfatória para ambas as partes. 3. Mediação: em alguns casos, pode ser útil contar com a ajuda de um mediador imparcial para ajudar a resolver o conflito. 4. Compromisso: se ambas as partes estiverem dispostas a ceder um pouco, pode ser possível chegar a um compromisso que atenda a todos. 5. Resolução de problemas: em vez de focar no conflito em si, pode ser mais produtivo trabalhar juntos para encontrar uma solução para o problema que está causando o conflito. 6. Evitação: em alguns casos, a melhor opção pode ser evitar o conflito, especialmente se ele não for importante ou se não houver uma solução clara. É importante lembrar que cada situação é única e pode exigir uma abordagem diferente. Além disso, é fundamental manter o respeito e a empatia durante todo o processo de resolução de conflitos.

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