A resposta correta é: V - F - F Explicação: - A primeira afirmativa está incorreta, pois o conceito de estratégia genérica não está relacionado à eficiência em todas as etapas da produção, mas sim à escolha de um caminho competitivo amplo que a empresa pode seguir. - A segunda afirmativa está incorreta, pois a liderança de custo é uma estratégia que busca reduzir os custos em todas as etapas da produção, não apenas em uma parte da indústria. - A terceira afirmativa está correta, pois a diferenciação é uma estratégia que busca criar um produto ou serviço único e valioso para o cliente, permitindo que a empresa obtenha margens mais altas e lealdade. Portanto, a alternativa correta é V - F - F.
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Planejamento e Gestão Estratégica de Marketing
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