Qual aspecto será mais fortemente afetado, caso haja indisponibilidade dos sistemas de atendimento on-line aos clientes, considerando clientes pess...
Qual aspecto será mais fortemente afetado, caso haja indisponibilidade dos sistemas de atendimento on-line aos clientes, considerando clientes pessoas físicas e jurídicas? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
a. Excelência operacional.
b. Tomada de decisão.
c. Sobrevivência.
d. Novos produtos, serviços e modelos de negócio.
a. Excelência operacional.
b. Tomada de decisão.
c. Sobrevivência.
d. Novos produtos, serviços e modelos de negócio.
💡 1 Resposta
Ed 
Caso haja indisponibilidade dos sistemas de atendimento on-line aos clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, o aspecto mais fortemente afetado seria a Excelência operacional, pois a empresa não estaria conseguindo atender seus clientes de forma eficiente e rápida, o que pode gerar insatisfação e perda de clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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