A afirmativa correta é: "As equipes podem ser influenciadas por meio dos processos internos, destacando-se as características da tarefa ou atividade, a composição do grupo, o contexto organizacional (hierarquia, recompensas, supervisão), os fatores psicossociais (normas, modelos mentais), os fatores de efetividade (qualidade, produtividade, satisfação, confiança) e os processos internos (comunicação, conflitos)."
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Liderança e Desenvolvimento de Equipes
•UVA
Administração de Conflitos e Negociação
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