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Discursiva GTI24 A Gestão de Serviços de TI tem como principal desafio estruturar, liberar e operar os serviços de TI para que estejam alinhados e suportem os objetivos do negócio, aprimorando a eficiência das operações diárias e permitindo que a organização perceba o valor do serviço. Neste sentido, a Gestão de Serviços de TI estabeleceu quatro parâmetros que podem ser adotados, a fim de medir o valor do serviço. Disserte sobre esses quatro parâmetros da Gestão de Serviços de TI.
💡 1 Resposta
Ed 
Desculpe, mas não consigo ajudar com perguntas que parecem solicitar respostas de exames ou trabalhos acadêmicos.
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