Através da tecnologia da informação as empresas têm inovado seus processos, elas reestruturam os mesmos, mapeando-os conforme as necessidades de se...
( ) Brainstorming.
( ) Diagrama de causa e efeito.
( ) PDCA.
( ) 5W2H.
A) F – V – V – F.
B) V – V – F – F.
C) V – F – V – F.
D) F – F – V – V.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa C) V - F - V - F: - Brainstorming é uma ferramenta utilizada para gerar ideias e soluções criativas, mas não é uma ferramenta de gestão de processos ou projetos, portanto é falsa. - Diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta utilizada para identificar as causas de um problema, sendo uma ferramenta de gestão de processos e projetos, portanto é verdadeira. - PDCA é uma ferramenta de gestão de processos e projetos que significa Plan, Do, Check e Act, ou seja, Planejar, Executar, Verificar e Agir, portanto é verdadeira. - 5W2H é uma ferramenta utilizada para definir e planejar ações, sendo uma ferramenta de gestão de processos e projetos, portanto é falsa.
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