2 - Existem cinco etapas que envolvem o gerenciamento de processos, os quais fazem parte do processo e devem ser analisados, executados e monitorad...

2 - Existem cinco etapas que envolvem o gerenciamento de processos, os quais fazem parte do processo e devem ser analisados, executados e monitorados continuamente para que a organização, além de obter qualidade em seus processos, possa manter o mesmo sob controle para continuar sendo uma organização competitiva no mercado. Sobre tais etapas, analise as sentenças e classifique como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Identificar e documentar o processo.
( ) Criar representação gráfica dos processos.
( ) Engajamento das pessoas aos processos.
( ) Monitoramento, análise e melhoria de processos.
( ) Desintegração do gerenciamento dos processos a organização.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:

Identificar e documentar o processo.
Criar representação gráfica dos processos.
Engajamento das pessoas aos processos.
Monitoramento, análise e melhoria de processos.
Desintegração do gerenciamento dos processos a organização.
A - V – V – F – V – F.
B - V – F – V – F – V.
C - V – V – V – V – F.
D - F – V – F – V – V.