O gestor de processos possibilita a interação entre os funcionários, motivando-os de forma que os mesmos consigam proporcionar resultados significa...
O gestor de processos possibilita a interação entre os funcionários, motivando-os de forma que os mesmos consigam proporcionar resultados significativos para a empresa, agregando valor aos produtos e serviços oferecidos aos seus clientes por meio de seus processos. A gestão de processos possui alguns objetivos, dentre os quais: I – Conhecer e mapear os processos organizacionais. II – Proporcionar a padronização e uniformidade dos processos. III – Fornecer informações em procedimentos e manuais de gestão. IV – Fazer implantações de melhoria contínua somente em alguns processos, tendo como foco maior eficiência e eficácia. V – Desenvolver novas metodologias visando alcançar melhores práticas para a gestão de processos. VI – Disponibilizar monitoramento, análise, descontrole e avaliação de desempenho dos processos.
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