Avalie as assertivas e identifique a quais subprioridades de Serviço estão relacionadas. I. Habilidade de atender o cliente rapidamente pela substi...

Com base nas assertivas apresentadas, as subprioridades de serviço relacionadas são: I. Habilidade de atender o cliente rapidamente pela substituição de peças defeituosas ou de reabastecimento de estoques para evitar paradas para manutenção ou perdas de vendas - Relacionada à subprioridade de Serviço de Confiabilidade. II. Habilidade de melhorar as vendas por meio de informações em tempo real sobre a tecnologia, o equipamento, o produto ou o sistema que a empresa está vendendo - Relacionada à subprioridade de Serviço de Informação. III. Habilidade em assistir grupos internos e clientes na solução de problemas, especialmente em áreas como desenvolvimento de novos produtos, projetos, considerando a manufaturabilidade e a melhoria da qualidade - Relacionada à subprioridade de Serviço de Suporte Técnico. IV. Habilidade de fornecimento de dados críticos a respeito de desempenho de produto, parâmetros de processo e custos para grupos internos, tais como PSD, e para clientes que então utilizam os dados para melhorar suas próprias operações ou produtos - Relacionada à subprioridade de Serviço de Consultoria. Portanto, a alternativa correta seria: E) Confiabilidade, Informação, Suporte Técnico e Consultoria.