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A ferramenta identifica muitas causas possíveis para um efeito ou problema, examina por que algo aconteceu ou pode acontecer organizando causas pot...

A ferramenta identifica muitas causas possíveis para um efeito ou problema, examina por que algo aconteceu ou pode acontecer organizando causas potenciais em categorias menores. Também conhecida como Diagrama de causa e efeito. Essa ferramenta trata-se do:
Diagrama de Ishikawa.

Essa pergunta também está no material:

RECUPERAÇÃO ENGENHARIA DA QUALIDADE
3 pág.

Engenharia da Qualidade Faculdade Internacional da ParaíbaFaculdade Internacional da Paraíba

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Sim, a ferramenta que você descreveu é o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como "espinha de peixe" ou "diagrama de causa e efeito". Ele é usado para identificar e organizar as possíveis causas de um problema específico.

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