Existe uma ferramenta largamente utilizada na solução de problemas que mostra as possíveis causas para um determinado problema (evento ou efeito). ...

Existe uma ferramenta largamente utilizada na solução de problemas que mostra as possíveis causas para um determinado problema (evento ou efeito). Essa ferramenta permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética, pois temos uma melhor visualização das causas. Qual é essa ferramenta?


A Diagrama de Ishikawa.
B Diagrama de Pareto.
C Brainstorming.
D