. A comunicação pode ser considerada falha quando não se permite, não se consegue, ou não se quer comunicar de forma adequada, causando impasses e...
. A comunicação pode ser considerada falha quando não se permite, não se consegue, ou não se quer comunicar de forma adequada, causando impasses e discordâncias (McSHANE; VON GLINOW, 2014). A partir disso, assinale a alternativa que corresponde à definição corrreta de comunicação falha. A. Uma característica do enfoque do conflito na escola tradicional. B. Uma funcionalidade do conflito. C. Uma disfuncionalidade do conflito. D. Uma origem do conflito. E. Um método de resolução de conflitos.
A alternativa correta é a letra C: "Uma disfuncionalidade do conflito". A comunicação falha pode causar impasses e discordâncias, prejudicando o entendimento entre as partes envolvidas e gerando conflitos.
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