1. A boa relação e interação entre clientes e fornecedores é importante para a definição do escopo dos requisitos do produto, assim como para a ide...

1. A boa relação e interação entre clientes e fornecedores é importante para a definição do escopo dos requisitos do produto, assim como para a identificação dos aspectos a serem melhorados. Existem várias formas de abordagem para atender ao nosso cliente. Com relação às diferentes formas que podemos realizar esse atendimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Promover reuniões de avaliação de resultados com os clientes. ( ) Visitar os clientes, fazer-se presente, questionando o produto e serviço. ( ) Deixar que o cliente tome iniciativa das demonstrações do produto. ( ) Envolver um grupo de clientes para interagir sobre seus produtos e serviços. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - F. b) V - V - F - V. c) F - F - V - V. d) F - V - V - F.

a) V - F - F - F.
b) V - V - F - V.
c) F - F - V - V.
d) F - V - V - F.