De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a...

De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa, Bowditch e Buono. Conforme os autores, podemos concluir sobre os pequenos grupos:
A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.