Um gestor pode ser treinado, ter alta capacidade analítica e de tomar decisões, e mesmo assim não ser um bom líder. É preciso ter capacidade de con...
Um gestor pode ser treinado, ter alta capacidade analítica e de tomar decisões, e mesmo assim não ser um bom líder. É preciso ter capacidade de controlar os sentimentos e emoções, para que elas não sejam capazes de influenciar a percepção. Esta capacidade a qual o texto se refere chama-se:
Inteligência Emocional Controle de Desempenho Gestão da Qualidade Atitude Compreensiva Validação Informal
A capacidade a qual o texto se refere chama-se Inteligência Emocional. É a habilidade de controlar os sentimentos e emoções para que não influenciem a percepção e as decisões.
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