Qual é a alternativa incorreta com relação aos 5 princípios do pensamento enxuto (do inglês Lean Thinking)? Escolha uma opção: a. Fluxo de Valor –...
Qual é a alternativa incorreta com relação aos 5 princípios do pensamento enxuto (do inglês Lean Thinking)? Escolha uma opção: a. Fluxo de Valor – alinhar na melhor sequência as atividades que criam valor. b. Fluxo Contínuo – realizar essas atividades sem interrupção. c. Puxar – sempre que alguém solicita. d. Valor – especificar valor sob a ótica da organização. e. Perfeição – de maneira cada vez mais eficaz.
A alternativa incorreta é a letra d. O princípio do valor no pensamento enxuto (Lean Thinking) não é especificar valor sob a ótica da organização, mas sim sob a ótica do cliente. O valor é definido como algo que o cliente está disposto a pagar.
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