É uma técnica estratégica utilizada para direcionar da melhor maneira possível os recursos da empresa e melhor atender aos respectivos mercados. É ...

É uma técnica estratégica utilizada para direcionar da melhor maneira possível os recursos da empresa e melhor atender aos respectivos mercados. É realizar o agrupamento de consumidores por meio de suas afinidades. Essa afirmação refere-se ao conceito de:
1. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
2. Marketing direto.
3. Ciclo de vida do produto
4. Segmentação do mercado.
a) 1 e 3 estão corretas.
b) 2 e 4 estão corretas.
c) 3 e 4 estão corretas.