Os "4 Comos" é uma das técnicas mais utilizadas para se conceber um serviço. Um dos questionamentos dos "4 Comos" é a pergunta “Como será a interaç...
Os "4 Comos" é uma das técnicas mais utilizadas para se conceber um serviço. Um dos questionamentos dos "4 Comos" é a pergunta “Como será a interação tangível?” que ajuda a orientar a discussão e a identificação das características do Serviço que está sendo concebido. Assinale o tópico que não é discutido nesse "Como"
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