O mapeamento do fluxo de valor (value stream mapping, também conhecido como mapeamento do sistema de “ponta a ponta”) é uma abordagem simples, mas ...

O mapeamento do fluxo de valor (value stream mapping, também conhecido como mapeamento do sistema de “ponta a ponta”) é uma abordagem simples, mas eficaz para entender o fluxo de materiais e informações à medida que um produto ou serviço é agregado e enquanto passa por um processo, operação ou rede de suprimento. Ele mapeia visualmente a “produção” de um produto ou serviço do início ao fim”. (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 571).