Questão 3/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A empresa Beta após promover um programa de treinamento em gestão da qualidade e produtividade identif...
Questão 3/10 - Treinamento e Desenvolvimento A empresa Beta após promover um programa de treinamento em gestão da qualidade e produtividade identificou que houve a redução do número de reclamações de clientes em decorrência de produtos defeituosos:
Qual tipo de avaliação de treinamento é descrito no caso?
A Reação
B Aprendizagem
C Comportamento
D Resultados finais. Você assinalou essa alternativa (D)
A avaliação de treinamento descrita no caso é do tipo "D) Resultados finais". Esta avaliação foca nos resultados alcançados após a implementação do treinamento, como a redução do número de reclamações de clientes em decorrência de produtos defeituosos.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar