Questão 3/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho O gerente comercial da empresa ACME S.A., no primeiro dia útil do ano, enviou uma mensagem a todo...

Questão 3/10 - Motivação e Satisfação no Trabalho O gerente comercial da empresa ACME S.A., no primeiro dia útil do ano, enviou uma mensagem a todos os seus subordinados, enfatizando a importância de se alcançarem as metas de vendas da empresa para o período. Posteriormente alguns colaboradores questionaram o gerente sobre quais seriam as metas e a resposta do gerente foi de que “os vendedores tinham de vender o máximo possível”. Confrontando o enunciado com relação à teoria da Administração por Objetivos (APO), leia as alternativas e assinale a correta: A A motivação dos vendedores da ACME pode ser prejudicada, pela falta de metas mais objetivas e quantificáveis vindas do gerente comercial. B Nas áreas de vendas a existência de metas numéricas tem sido abandonada pelo fato de terem o efeito inverso na motivação dos colaboradores. C Uma das máximas da APO define que primeiramente as metas devem ser genéricas e terem número mais precisos somente após algum tempo. D Estratégias de primeiramente comunicar os objetivos macro e só depois metas quantificáveis são mais eficazes segundo estudos recentes sobre APO. E Nos setores de vendas, resultados mensuráveis e de valor são aqueles maiores que os anteriores, sendo dispensável a quantificação direta.

A A motivação dos vendedores da ACME pode ser prejudicada, pela falta de metas mais objetivas e quantificáveis vindas do gerente comercial.
B Nas áreas de vendas a existência de metas numéricas tem sido abandonada pelo fato de terem o efeito inverso na motivação dos colaboradores.
C Uma das máximas da APO define que primeiramente as metas devem ser genéricas e terem número mais precisos somente após algum tempo.
D Estratégias de primeiramente comunicar os objetivos macro e só depois metas quantificáveis são mais eficazes segundo estudos recentes sobre APO.
E Nos setores de vendas, resultados mensuráveis e de valor são aqueles maiores que os anteriores, sendo dispensável a quantificação direta.