O que fazer para reduzir as perdas com a rotatividade? O melhor dos mundos é já ter bem implantada uma cultura de Gestão do Conhecimento, com um pr...

O que fazer para reduzir as perdas com a rotatividade? O melhor dos mundos é já ter bem implantada uma cultura de Gestão do Conhecimento, com um processo estruturado de fluxo de informações relevantes entre toda a empresa. No entanto, pode ser que a equipe ainda esteja engatinhando neste tema e precise de um norte para começar. Primeiramente devem-se dissecar as atividades do colaborador que está prestes a sair. Após, é importante mapear todos os processos, dúvidas e fluxogramas que ele desempenha na sua função. Por fim, dividir o material colhido em dois tópicos principais: 1. CONHECIMENTO ESCALÁVEL; e 2. CONHECIMENTO ESPECÍFICO JASKULSKI, Lucas. Gestão do Conhecimento: o desafio da alta rotatividade de colaboradores. 07 jun. 2018. Acerca de conhecimento escalável, observe as seguintes afirmações: I. O conhecimento escalável é aquele que pode ser acessado por todas as pessoas de uma mesma maneira, ou seja, seu acesso é padronizado. II. Possui a característica de ser mais genérico e dispensa a interferência humana para absorção de quem o consome. III. Como exemplo é possível citar o Job Shadowing, em que se observa um colaborador em seu trabalho e então se aprende sobre a realização correta das tarefas. IV. Quanto mais didática for a forma de apresentar esse conhecimento, mais escalável ele será. É correto o que se afirma em A I e III, apenas. B II e III, apenas. C I, II e IV, apenas D II, III e IV apenas. E I, II, III e IV