Atualmente a importância de medir o desempenho dos processos perpassa por: I. Influência na cultura da organização; II. O resultado não é uma prioridade; III. Maior Capacidade de ação e reação organizacional. Com base nas afirmacoes acima, podemos concluir:

As alternativas I e II estão corretas
Somente a alternativa III está correta
As alternativas II e III estão corretas
As alternativas I e III estão corretas
Somente a alternativa II está correta