A alternativa correta é a letra d) I, II. Justificativa: I. A emoção pode ser expressa por feições faciais que obedecem a um certo padrão universal. Essa afirmativa está correta, pois existem estudos que mostram que algumas expressões faciais são universais e reconhecidas em diferentes culturas, como a expressão de felicidade, tristeza, raiva, medo, entre outras. II. As emoções estão diretamente relacionadas com mudanças fisiológicas e autônomas como o fato de tremer os membros externos em situação de medo ou fuga. Essa afirmativa também está correta, pois as emoções estão relacionadas com mudanças fisiológicas e autônomas, como aumento da frequência cardíaca, sudorese, dilatação das pupilas, entre outras. III. A emoção só é explicada e teorizada frente às mudanças ambientais, das quais geram repostas internas e, consequentemente, processos sentimentais. Essa afirmativa está incorreta, pois a emoção não é explicada apenas pelas mudanças ambientais, mas também por fatores internos, como pensamentos e memórias. IV. A emoção se divide em dois tipos: universais e de fundo. A primeira relacionada a expressões que indivíduos de culturas distintas não conseguem identificá-las se não pertencerem a mesma cultura e a segunda é o estado de humor. Essa afirmativa está incorreta, pois não existe essa divisão de emoções em universais e de fundo.
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