Em processo decisorio, o Balanced Scorecard(BSC) prioriza o equilibrio organizacional a partir de quatro perspectias, as quais são

As quatro perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) são: perspectiva financeira, perspectiva dos clientes, perspectiva dos processos internos e perspectiva de aprendizado e crescimento. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que busca traduzir a estratégia da organização em objetivos mensuráveis e estabelecer um equilíbrio entre as diferentes perspectivas para garantir o sucesso da organização.