Serviços podem ser Business to Business - B2B ou Business to Consumer - B2C. Sobre isso, pode-se afirmar que:
Ambos são voltados para o consumidor...
Serviços podem ser Business to Business - B2B ou Business to Consumer - B2C. Sobre isso, pode-se afirmar que:
Ambos são voltados para o consumidor final, pois no final da cadeia de valor, sempre existe um consumidor. Os serviços B2C são voltados para outras empresas, enquanto os serviços B2B são voltados para o consumidor final. Os serviços B2B são voltados para outras empresas, enquanto os serviços B2C são voltados para o consumidor final. Ambos são voltados para o consumidor interno das organizações. Os serviços B2B são voltados para outras empresas e para consumidores, enquanto os serviços B2C são voltados apenas para o consumidor final.
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