Ainda sobre a importância dada a Gestão de Pessoas, nas operações de serviços na maioria das empresas, assinale a alternativa correta:
a. As empre...
Ainda sobre a importância dada a Gestão de Pessoas, nas operações de serviços na maioria das empresas, assinale a alternativa correta:
a. As empresas disponibilizam os empregos com maiores salários para o atendimento ao cliente; b. Embora a importância das pessoas nas operações de serviços pareça evidente, essa ideia muitas vezes é negligenciada pelas empresas. c. Os melhores currículos costumam ser disponibilizados para o atendimento; d. Os treinamentos em gestão de pessoas são constantes e focados ;
A alternativa correta é a letra B) Embora a importância das pessoas nas operações de serviços pareça evidente, essa ideia muitas vezes é negligenciada pelas empresas.
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