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Gráfico ou Carta de Controle é a forma de explicitar o controle estatístico do processo (CEP). Dentro da carta de controle existem limites de contr...

Gráfico ou Carta de Controle é a forma de explicitar o controle estatístico do processo (CEP). Dentro da carta de controle existem limites de controle que demonstram os limites toleráveis de variação. Dentro desse processo temos as causas especiais, que representam:

Os pontos fora dos limites, os quais deverão ser tratados. check CORRETO

Essa pergunta também está no material:

Gestão da qualidade e produtividade
6 pág.

Gestão da Qualidade e Produtividade Biológicas / SaúdeBiológicas / Saúde

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Dentro da carta de controle, as causas especiais representam os pontos fora dos limites, os quais deverão ser tratados. Portanto, a resposta é: "Os pontos fora dos limites, os quais deverão ser tratados."

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