Ao deparar-se com uma situação de ter que tomar uma decisão, o gerente deve avaliar cuidadosamente as opções disponíveis, considerando os prós e contras de cada uma delas. É importante que ele leve em conta os objetivos da empresa, as necessidades dos clientes e dos funcionários, além de considerar as implicações financeiras e legais da decisão. O gerente deve buscar informações relevantes e consultar outras pessoas, se necessário, antes de tomar uma decisão. É importante que ele seja objetivo e imparcial, evitando tomar decisões baseadas em emoções ou preferências pessoais.
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