Não podemos dizer que a segmentação de mercado não é algo útil para as empresas, pois ela é uma estratégia importante para identificar e atender às necessidades específicas dos diferentes grupos de consumidores. A segmentação de mercado é o processo de identificação de mercados, ou seja, a divisão do mercado em grupos de consumidores com características e necessidades semelhantes, para que as empresas possam desenvolver produtos e serviços que atendam a esses grupos de forma mais eficiente e eficaz.
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