Com relação aos objetivos genéricos de treinamento e desenvolvimento, podemos afirmar que: I. Os objetivos genéricos são: aumento de produtividade...

A alternativa correta é a letra A) I e III estão corretas. Explicação: - A afirmativa I está correta, pois apresenta os objetivos genéricos de treinamento e desenvolvimento, que incluem aumento de produtividade, aumento de qualidade, incentivo motivacional, otimização pessoal e organizacional e atendimento de exigências das mudanças. - A afirmativa II está incorreta, pois o incentivo motivacional não está relacionado à prevenção contra mudanças, mas sim à melhoria da motivação dos colaboradores. - A afirmativa III está correta, pois o aumento da qualidade e a otimização pessoal e organizacional estão relacionados à valorização e motivação pessoal, que são fatores importantes para a produção. - A afirmativa IV está incorreta, pois o atendimento de exigências das mudanças não é a prevenção contra mudanças impostas por ambientes globalizados, mas sim a capacidade de se adaptar a essas mudanças.