A alternativa correta é a letra A) Política Nacional de Humanização (PNH). A PNH tem como objetivo promover mudanças nas práticas de atenção e gestão em saúde, buscando valorizar os sujeitos envolvidos no processo de produção de saúde, tanto os profissionais quanto os usuários, e garantir um ambiente acolhedor e humanizado nas unidades de saúde. A ambiência é um dos eixos da PNH e se refere às condições físicas, materiais e tecnológicas dos espaços de saúde, visando proporcionar um ambiente agradável e acolhedor para os usuários.
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Gestão Unidade Saúde
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