Em 1980 separar a emoção da razão do trabalho era algo considerado essencial Para a tomada de decisão no entanto em meados de 1990 90 Pesquisas revelam Que identificar as emoções no trabalho e gerenciará-las Leva uma resultados organizacionais positivos bem como a satisfação dos funcionários . Assim sendo a elaboração de práticas voltadas para a satisfação e bem-estar dos funcionários tor -se relevante Por que ?
A separação da emoção da razão no trabalho era considerada essencial para a tomada de decisão em 1980. No entanto, em meados de 1990, pesquisas revelaram que identificar e gerenciar as emoções no trabalho leva a resultados organizacionais positivos, bem como à satisfação dos funcionários. Portanto, a elaboração de práticas voltadas para a satisfação e bem-estar dos funcionários tornou-se relevante, pois contribui para um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo.
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