O ambiente externo (macroambiente) se refere à bagagem pessoal dos indivíduos e também a fatores como os políticos, econômicos, culturais etc. O sistema de valores compartilhado pelos membros é o que diferencia uma organização das demais. Conforme Chanlat (2001, p. 27), “o ambiente externo in�uencia as relações por concentrar toda a bagagem pessoal dos indivíduos que constituem o grupo chamado organização”. Vejamos algumas variáveis que impactam o ambiente: I- Motivação. II- Político. III- Cultural. Qual(ais) comportamento(s) anterior(es) se refere(m) à estabilidade emocional?

II e III.
Somente I.
Somente II.
Somente III.
I e II.
II e III.