A CNV, como proposta por Marshall Rosenberg, segue uma sequência lógica de quatro etapas para melhorar interações humanas. De acordo com o autor, é...

A CNV, como proposta por Marshall Rosenberg, segue uma sequência lógica de quatro etapas para melhorar interações humanas. De acordo com o autor, é importante uma observação sem julgamentos, a identificação das emoções e a consideração das necessidades envolvidas. Esta preparação permite que o passo seguinte seja dado de maneira mais segura, sem a imposição daquilo que se espera, uma vez que todos estarão envolvidos na negociação de modo empático e respeitoso. Com base no enunciado acima, qual é o último componente da CNV? A Avaliação B Necessidade C Pedido D Sentimento E Observação