A resposta correta é a letra B) Concorrência. A análise de ameaças da matriz SWOT está relacionada a fatores externos que podem impactar negativamente a empresa, como a concorrência, mudanças no mercado, crises econômicas, entre outros. As informações relacionadas aos colaboradores, clientes, produtos e serviços são consideradas na análise de forças e fraquezas, que é a análise do ambiente interno da organização.
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