Analise os princípios abaixo relacionados à ISO 9001:
1- I. Foco no cliente;
2- II. Gestão de Fornecedores;
3- III. Liderança;
4- IV. Melhoria resi...
Analise os princípios abaixo relacionados à ISO 9001: 1- I. Foco no cliente; 2- II. Gestão de Fornecedores; 3- III. Liderança; 4- IV. Melhoria residual. a) I e II; b) I e III; c) II e III; d) I e IV;
Os princípios relacionados à ISO 9001 são:
1- Foco no cliente;
2- Gestão de Fornecedores;
3- Liderança;
4- Melhoria contínua.
Portanto, a alternativa correta é: b) I e III.
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