A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é ...

A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é comercializado (LAUDON & LAUDON, 2014). Considerando-se este conceito e utilizando-se o contexto da vantagem competitiva, verificasse que a cadeia de valor:

a. Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, nas quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva. / Identifica oportunidades y amenazas, fuerzas y debilidades, en las cuales la empresa puede mejorar su posición competitiva.
b. Identifica atividades primárias e atividades de apoio que representam forças competitivas de mercado, que devem ser contra-atacadas. / Identifica actividades primarias y actividades de apoyo que representan fuerzas competitivas de mercado, que deben ser contraatacadas.
c. Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva. / Identifica puntos de apalancamiento específicos y críticos, en los cuales la empresa puede mejorar su posición competitiva.
d. Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, para que a empresa possa definir o seu posicionamento estratégico. / Identifica oportunidades y amenazas, fuerzas y debilidades, para que la empresa pueda definir su posicionamiento estratégico.
e. Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico. / Identifica puntos de apalancamiento específicos y críticos, para que la empresa pueda definir su posicionamiento estratégico.