Levando em consideração as características e particularidades, com o que o movimento Ágil pode contribuir para melhoria no serviço público? Escolha...

Levando em consideração as características e particularidades, com o que o movimento Ágil pode contribuir para melhoria no serviço público? Escolha uma opção:

a. A cultura organizacional não pode ser modificada dentro do serviço público, por esse motivo os valores e práticas do movimento Ágil não podem ser aplicadas nesse setor.
b. O Ágil só pode ser aplicado em empresas contratadas pelo setor público, não sendo possível experimentar essa abordagem no próprio setor público.
c. A implementação das práticas e dos valores do movimento Ágil são extremamente complicadas, por esse motivo não haverá melhoria substancial para o setor público na implantação dessa abordagem na forma de se trabalhar.
d. Com o Ágil, o poder público poderá implementar um modelo, quando possível, teste e iteração contínuos para melhorias incrementais dos produtos ou serviços, reduzindo o risco de falhas na implementação, evitando investimento em ações que não fazem sentido para aqueles que receberão os serviços públicos, e, por consequência, direcionar de maneira efetiva recursos públicos.
e. O movimento Ágil se mostrou ineficiente em várias empresas do setor de tecnologia e em outros, por isso não há como se observar vantagens nesse tipo de abordagem.