O Lean é uma filosofia de gestão que busca a melhoria contínua dos processos, eliminando desperdícios e aumentando a eficiência. Essa abordagem tem sido amplamente utilizada por organizações de diversos setores, como manufatura, serviços, saúde, entre outros, com o objetivo de aumentar a produtividade, reduzir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. O Lean se baseia em princípios como o foco no cliente, a melhoria contínua, o trabalho em equipe e a eliminação de desperdícios, como estoques excessivos, processos desnecessários e defeitos. A implementação do Lean requer um comprometimento da liderança, a participação ativa dos colaboradores e a adoção de ferramentas e técnicas específicas, como o mapeamento de fluxo de valor, o kanban e o kaizen.
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