Analisando as opções, a alternativa correta para o proprietário da mercearia Bom Legume, cujas vendas caíram fortemente, seria a opção d) Fazer uma pesquisa de opinião com os clientes e, se possível, uma pesquisa em outros estabelecimentos, para descobrir o que está causando a queda nas vendas. Isso ajudará o proprietário a identificar as razões por trás da queda nas vendas e a tomar decisões mais embasadas para reverter a situação.
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