{"answer": "Apenas os itens I, II e III estão corretos.", "explanation": "Os princípios da mediação são fundamentais para o sucesso do processo. Vamos analisar cada item: I. Seu objetivo é atender as pessoas envolvidas nos conflitos. - Essa afirmação está correta. O objetivo da mediação é atender as pessoas envolvidas no conflito, buscando uma solução que atenda aos interesses de ambas as partes. II. Neles, o mediador não resolve, nem aconselha, nem sugere. - Essa afirmação também está correta. O papel do mediador é facilitar a comunicação entre as partes, sem tomar partido ou sugerir soluções. III. Eles possuem caráter voluntário. - Essa afirmação está correta. A mediação é um processo voluntário, ou seja, as partes envolvidas no conflito devem concordar em participar do processo. IV. Seu resultado final é dado por uma sentença. - Essa afirmação está incorreta. A mediação não resulta em uma sentença, mas sim em um acordo entre as partes envolvidas no conflito. Portanto, apenas os itens I, II e III estão corretos."}
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